¿Cómo funciona
Ciclo Kids?

Cuatro pasos para que tus hijos siempre tengan juguetes nuevos y tú no te vuelvas loca con el desorden.

Empezar ahora 🌱
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Paso 1

Elige tus
juguetes favoritos

Entra a tu cuenta, navega el catálogo y usa tus Fichas Ciclo para seleccionar los juguetes que más le gusten a tu hijo según su edad e intereses.

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Sistema de Fichas Ciclo

Cada plan incluye fichas. 1 ficha = $1.000 en valor de juguete.

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Filtros por edad y categoría

Filtra por 0–1, 1–3, 3–6 y 6–8 años. También por categoría: música, arte, construcción, STEM y más.

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Lista de deseos

Guarda juguetes en tu lista para pedirlos después.

Paso 2

Juega sin
límite de tiempo

Recibe los juguetes en casa en 2–4 días hábiles. No hay fechas de devolución fijas ni multas por tenerlos más tiempo. ¡Úsalos todo lo que necesiten!

🚚

Despacho a domicilio

Entrega en Santiago en 2–4 días. Regiones: 3–6 días hábiles.

Sin presión de tiempo

No hay vencimientos. Devuelve cuando tu hijo se haya aburrido naturalmente.

📦

Empaque seguro

Los juguetes llegan empacados con cuidado para protegerlos en el envío.

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Paso 3

Devuelve y elige
algo nuevo

Cuando tu hijo se aburra, simplemente devuelves el juguete. Nosotros lo retiramos de tu casa o puedes dejarlo en un punto de entrega cercano. Recuperas tus fichas y eliges algo nuevo.

🏠

Retiro a domicilio

Agendamos el retiro y lo recogemos en tu puerta.

📍

Puntos de entrega

Llévalo gratis a nuestros puntos habilitados en Santiago.

♻️

Recuperas tus fichas

Al devolver en buen estado, las fichas vuelven a tu cuenta de inmediato.

Paso 4 — Opcional

Quédate con
el que ama

¿Tu hijo está obsesionado con un juguete y no quiere devolverlo? Puedes comprarlo a precio especial para miembros Ciclo Kids, siempre más bajo que en tienda.

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Precio especial miembros

Descuentos de hasta 40% sobre el precio de tienda para comprarlo.

🎁

Úsalo como regalo

Perfecto para regalar en cumpleaños, ya que el niño ya lo conoce y ama.

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¿Cómo funcionan
las Fichas Ciclo? 🪙

Cada mes recibes fichas según tu plan. Las usas para elegir juguetes y las recuperas cuando devuelves. Es como tener un saldo de juguetes renovable.

1 Ficha Ciclo = $1.000 en valor de juguete

Las fichas no se acumulan de mes a mes. Úsalas todas o devuelve juguetes para recuperarlas.

Ver planes con fichas →

Ejemplo con Plan Familia 🌟

🪙 Fichas del mes
+80 fichas
🏰 Castillo de madera
−35 fichas
🏗️ Set LEGO DUPLO
−25 fichas
Fichas disponibles
20 fichas
🔄 Devuelves castillo
+35 fichas
Total disponible 55 fichas = $55.000

Cada juguete pasa por
nuestro protocolo de limpieza

Antes de llegar a tu hogar, cada juguete pasa por 4 etapas de desinfección.

📦

Recepción

Recibimos el juguete devuelto e iniciamos el protocolo

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Ozono + UV

Desinfección profunda, elimina 99.9% de bacterias

🔍

Control calidad

Revisión de piezas, pintura y estado general

Aprobado

Solo sale si pasó todos los controles. Garantizado.

¿Tienes dudas?

❓ ¿Hay un mínimo de tiempo?

No. Puedes tener los juguetes por días o meses. No hay penalizaciones por tenerlos más tiempo, ni presión para devolverlos pronto.

❓ ¿Qué pasa si se rompe algo?

El desgaste normal no tiene costo. Solo cobramos por daños graves o intencionales, y siempre te avisamos primero con foto y cotización.

❓ ¿Puedo pedir varios juguetes a la vez?

Sí. Según tu plan puedes tener 3, 5 o juguetes ilimitados al mismo tiempo. El límite es tu saldo de fichas disponibles.

❓ ¿Llegan a todo Chile?

Sí. Despachamos a todo Chile via Starken y Chilexpress. En Santiago: 2–4 días. Regiones: 3–6 días hábiles.

❓ ¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, en planes mensuales puedes cancelar en cualquier momento. Solo debes devolver los juguetes que tengas en casa.

❓ ¿Puedo quedarme con un juguete?

¡Claro! Si tu hijo(a) lo ama, puedes comprarlo a precio preferencial para miembros, siempre más bajo que en tienda.

¿Lista para empezar? 🌱

Únete a las familias Ciclo Kids y transforma la manera en que tu hijo(a) juega y aprende.